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                相信在線教育未來一統(tǒng)天下的張翼,如何打掌門1對1的天下

                7月5日,掌門1對1宣布完成C+輪融資,新一輪的資金也為掌門的未來注入了一針“營養(yǎng)劑”,但據(jù)了解這已經(jīng)是不到1年半以內(nèi)的第三次融資,資本的頻繁進入是否會打亂掌門原本的發(fā)展節(jié)奏,張翼在此前的專訪中向億歐做出回應:出了問題能在高速發(fā)展中調(diào)整自己就好,節(jié)奏快或慢不會影響掌門。

                此前4月2日,掌門正式宣布簽約黃磊為品牌代言人,據(jù)了解在中小學在線1對1輔導領(lǐng)域,明星代言還尚屬第一次。另外,配合品牌代言人發(fā)布,掌門1對1在4月份也同步完成了品牌視覺形象的全部升級,升級內(nèi)容包括了全新LOGO的啟用以及新版官網(wǎng)頁面的上線。

                張翼在此前的專訪中也告訴億歐掌門走過了重產(chǎn)品、重教學的前兩個時期,今年是開始發(fā)力品牌的另一個新時期。

                線下轉(zhuǎn)型線上

                2014年,掌門業(yè)務開始由線下轉(zhuǎn)至線上。

                “14年時掌門教育已經(jīng)在4個市布有分店,當時我覺得線下教育很難做大,分部特別重,總部特別輕,運營起來很困難,跨省份跨地域的管理成本很高、擴張困難,而在線教育是靠集中管理。”

                同時,K12市場很大,而新東方這類的線下教育巨頭每年也僅僅只有100個億的份額,不到市場總額的百分之一。

                當時做線上K12一對一輔導的并不是很多,張翼認為競爭并不激烈。因為首先支付體系不成熟,用戶對支付寶、微信等第三方支付的信用度沒有現(xiàn)在強;其次,當時的網(wǎng)絡流暢度無法支撐在線實時輔導,上課卡頓現(xiàn)象嚴重。但是這些情況2014年的時候開始出現(xiàn)改善,這讓張翼及團隊看到了未來樂觀的趨勢。

                小班課模式尚處在瓶頸期

                掌門從去年開始探索小班課和一對多模式,現(xiàn)在占到整個業(yè)務的10%,張翼告訴億歐希望經(jīng)過一年可以做到2:8的業(yè)務比例。張翼的考慮是一對一模式凈利潤還是比較薄的,也真是因為這個特點,所以導致在線一對一輔導行業(yè)里第一名的企業(yè)是有機會盈利的,第二名的企業(yè)可能微利或者打平,從第三名的開始,可能會是虧損的。

                掌門認為高客單價不是人人都可以接受的,想要尋求更加健康的盈利模式,而小班課模式是對一對一模式結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。對于未來是小班課的天下,張翼并不是非常認同,他認為兩者的面向人群是不同的,一對一是高端需求,面向享受定制服務的人群;而一對多還帶有溝通的需求,同時,張翼表示目前掌門對于小班課的探索還處在瓶頸期,比如上課前幾個學習水平差不多的學生在幾節(jié)課之后會出現(xiàn)水平的差異,這個時候到底要不要拆班的問題等,目前沒有找到最優(yōu)化的解決方案,未來在小班課發(fā)展起來之前還是會堅持一對一業(yè)務為主。

                據(jù)億歐了解,目前,注冊學員超過100萬,學員覆蓋了500個城市。續(xù)費率超過80%,20000名教師中,15%是全職老師,老師通過率在10%左右。

                最優(yōu)秀的將軍是打出來的

                掌門1對1一直在教學研究方面投入了大量的人力和成本,團隊共1000人左右,其中包括將近一半左右的教學部門員工,共計研發(fā)超過2萬套標準化教案,覆蓋超過600萬套題目。他認為相比純做內(nèi)容的公司,掌門的優(yōu)勢在于擁有海量付費學生的上課數(shù)據(jù),同樣一份教案經(jīng)過了千錘百煉;相比其他定位中小學課外輔導一對一的公司,他們的教案的顆粒度相對細致很多。

                然而隨著團隊的不斷擴張,挑戰(zhàn)也接踵而來。張翼表示每個快速發(fā)展的公司都會遇到的問題就是人才,比如一個管理人員早期帶的員工越來越多甚至基層人員轉(zhuǎn)干部層,是不是具備這個能力。他堅持認為空降是解決方案之一,但是這類人員比例不能太高,三分之二的人都會因為和公司價值觀不符而退出。“最優(yōu)秀的將軍其實是打出來的,不是培養(yǎng)出來的,大部分的人培養(yǎng)他的最好方式是把他扔到前線去”,張翼說道。

                在線教育未來會一統(tǒng)天下

                張翼認為線下培訓機構(gòu)現(xiàn)在是一畝三分地,每個地方都有自己的巨頭,但未來在線教育是會一統(tǒng)天下的局面,因為競爭的地域是高度重合的。他還表示去年掌門的營業(yè)額是第二名的一倍左右,今年會進一步擴大。所有的商業(yè)壁壘到最后都是時間壁壘,而且時間的壁壘會不斷拉長,拉到足夠長別人就做不出來了。

                張翼給目前的掌門打了85分的成績,他對公司未來的期冀是取代線下公司有更好的效果,有很強的大數(shù)據(jù)的處理能力,運營學生數(shù)據(jù)來提高學生學習效率。

                教育不做個10年是做不出東西來的,所以掌門一上跑道就注定是一場長跑。“希望掌門1對1成為一個影響孩子12年的公司”,張翼說道。



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