除了掙錢,更吸引蘇楠楠的,還有一些別的東西。比如“公平”,不僅是對學生,互聯網教育給了他們隨時隨地享受用頂級教育資源的機會。對于老師,“公平”也變得觸手可及?!拔以诰€下教了10多年,一個老師要從線下出頭,首先要看所在教育機構推不推你。你要被迫等待,比如我教詞匯,我上面還有一位詞匯大老師,要等到他退休了或不干了,才能輪到我,有很多能力之外的因素在影響我成長?!碧K楠楠說,互聯網本身具備的“造神”“造星”氣質,使得優秀的年輕教師可以和老教師站在同一條起跑線上,“只要你夠牛,學生認可,你有責任心,我相信一定會有一片天地?!?/section>蘇楠楠第一次在滬江網上開課,是在2014年。那時,他以一名“地面藍領工人”的身份向滬江網提出了很多“整改意見”。最終,他被滬江網創始人、CEO伏彩瑞請到了上海,讓他試試開課。第一堂課被推上了滬江網首頁,預計一兩千人報名,實際到場人數達到當時服務器極限9000人。課后,蘇楠楠留了一個QQ號,準備了一個500人的大群,準備接待學生咨詢。但結果是,課后兩三天時間,因為咨詢的人實在太多,他和愛人不得不再申請建群,在原有500人群的基礎上,又增加了3個千人群。“我從來沒想過,自己的一堂課,課后可以和那么多學生建立聯系?!碧K楠楠說,那時候自己的QQ處于“爆炸階段”,每天信息閃得非常厲害,有人提出英語專業問題,還有人“純吐槽”,吐槽他們在英語學習上的慘痛經歷。比如,有個技術大牛,活兒都是他干,但口語不行,他的同事專門負責向老板做報告,現在那位同事是他的老板。這讓蘇楠楠堅定了和網友“在一起”的想法,“我們線下的老師,平時和同學的互動根本到不了這一步,下課我們就走了,最多有一兩個同學來交流一下。在這里,大家有什么苦都會向老師說。人生中做教師14年,頭一次感受到了‘被需要’,這么多的同學都需要我的幫助,那時候我的心是顫抖的。”實際上,沒兩把刷子,還真成不了“網絡名師”。這也正是“網師”如今成為稀缺資源被各大在線教育平臺瘋搶的最重要原因。“教育做不了假。你有一缸的水,才能倒出一碗來給學生?!盋Ctalk副總裁孔薇說,曾有投資人向她建議,何不把一些名師的課程拿過來,借此培養更多的名師,批量化掙更多的錢。但孔薇認為,批量化生產的課程,不會有網友埋單。這也正是“網絡名師”越來越吃香的原因。CC網師大學是CCtalk專門培訓網師的名校,學校副校長許俊經常要研究名師的特質,并把能夠留住用戶的這種特質傳授給網師們。他曾花費4個月,把每天都會上課的用戶行為研究了一通,并研究了3000名網師的行為。“很多人以為網師的顏值很重要,其實不是?!痹S俊說,顏值高的老師的確會在開課時聚集大量粉絲,但一旦粉絲發現你沒有內容沉淀,會立馬離開,“那種不僅有內容,還有一點顏值的老師,經過運營、服務方面的培訓后,才會有市場?!?/section>東北小伙子陳志遠,網名Lucky Dog,他在一年時間里,學員從0增長到10.4萬人。許俊發現,他不僅是一名英語老師,更是一名營銷天才。他先在大平臺上課,再上公開課、吸粉,然后把粉絲轉到微信上,提供點對點咨詢服務?!包c對點的咨詢不是任何人都有耐心的,于是用戶馬上就涌向他。但是你會發現,只了解用戶不行,還要會玩轉用戶。”許俊說,陳志遠最厲害的一點是和學員之間做情感互動。2016年12月7日上午8時54分,陳志遠發送了一條微信朋友圈“如果Lucky dog老師,2017年推出一個課程,你今年沒有上完可以接著上,還有高清錄像課,2017年的晨讀課,還有我給你做的教材等等。你覺得這個東西值多少錢?”朋友圈上很快有人反饋。有人說,“老師你太帥了,這個課程5000塊。”有人說,“4500塊。”最后,許俊發現,陳志遠贏得用戶的那個“點”是,“你們都不要炒了,我的課程內容很棒,我只收1800塊?!?/section>“很多線下很牛的老師,到了線上都玩不轉。什么原因?網師不是沒有技術含量憑空掙錢的,他們除了會教書,顏值、情商、對用戶的了解,全都不差?!痹S俊說。作者:王燁捷
圖片來源:網絡
內容來源:中國青年報
轉載:市場人(ID:scr20130807)
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