直播——K12在線教育破局利器？
1、在線教育企業(yè)不斷調(diào)整姿勢(shì)，為何一直未能破局；2、直播能否成為K12在線教育破局利器；3、教師與平臺(tái)的關(guān)系如何處理；4、直播引發(fā)的思考——To B or Not To B。一、在線教育企業(yè)不斷調(diào)整姿勢(shì)，為何一直未能破局？以猿題庫(kù)、學(xué)霸君、作業(yè)幫、阿凡題為代表的在線教育企業(yè)攻勢(shì)很猛，同時(shí)也在不斷改變切入教育行業(yè)的“姿勢(shì)”：從“X題庫(kù)”到“X搜題”，再到“X輔導(dǎo)”，數(shù)次更名都反映了在線教育企業(yè)進(jìn)攻中小學(xué)在線教育姿勢(shì)的變化：既然題庫(kù)無(wú)法變現(xiàn)，就變身拍照搜題，而早在一年多之前，筆者就在一篇文章就指出：拍照搜題和在線答疑無(wú)法完成商業(yè)閉環(huán)，在線班課才是出路。在線答疑之后被證明仍然無(wú)法構(gòu)筑有效的變現(xiàn)通路，企業(yè)自然而然想到了在線直播教學(xué)（一對(duì)一和班課）。這些套路的變化，無(wú)不反映了一個(gè)事實(shí)：在線教育火了三年多時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直還沒(méi)有把球踢進(jìn)中小學(xué)在線教育的大門，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的破局。縱然有人聲稱門外的野蠻人要用互聯(lián)網(wǎng)踢開(kāi)教育大門，把傳統(tǒng)教育顛覆掉，但是事實(shí)證明都踢到了鐵板上，如黯然退場(chǎng)的100教育就是一個(gè)典型的失敗案例。網(wǎng)紅和直播無(wú)疑是2016年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚，一時(shí)間直播和網(wǎng)紅紅透半邊天。在線教育也被推上了直播的快車道。筆者經(jīng)常被采訪問(wèn)到直播是否能破解K12在線教育這個(gè)問(wèn)題。從中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)看，在短期內(nèi)（一兩年內(nèi)）純?cè)诰€直播教學(xué)一定是虧的，因?yàn)樵诰€教師的課單價(jià)較低，而且初期推廣要燒很多錢，用戶的付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間，所以初期一定是虧的。另外一個(gè)重要的障礙，是跨地區(qū)直播無(wú)法克服的，比如中小學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、教材、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生基礎(chǔ)的不同，用一線地區(qū)的教師教三四線學(xué)生，存在很大的障礙，需要教師對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的教學(xué)進(jìn)度和掌握水平有非常深入的了解，這個(gè)模式在中小學(xué)領(lǐng)域里，已經(jīng)有浙大萬(wàn)朋推出的課后網(wǎng)的先例，使用的就是本地的師資。K12在線直播是否能走得通？筆者的回答是：可能會(huì)走得通，但是必然是一波三折。除了上述問(wèn)題以外，還有如何通過(guò)直播變現(xiàn)的問(wèn)題。從韓國(guó)明星教師走紅的經(jīng)驗(yàn)看，純直播模式難以大規(guī)模復(fù)制，需要與點(diǎn)播結(jié)合。另外一個(gè)不可回避的問(wèn)題是，即使是網(wǎng)絡(luò)直播，商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)，也需要在當(dāng)?shù)芈涞氐摹Ｒ驗(yàn)橛脩糁Ц稊?shù)千元以上的學(xué)費(fèi)，顯然需要學(xué)生家長(zhǎng)跟老師建立更為直接的信任關(guān)系。就象早期的電子商務(wù)，人們普遍對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在不信任感。三、教師與平臺(tái)的關(guān)系如何處理？最近猿輔導(dǎo)高調(diào)公布高薪聘請(qǐng)教師的消息，引得記者對(duì)此有一些疑問(wèn)，筆者也被問(wèn)到此類問(wèn)題。記者關(guān)注的是授課平臺(tái)和教師之間的關(guān)系。教師和平臺(tái)的關(guān)系很微妙，類似于明星和經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系：明星成名前，需要借助經(jīng)紀(jì)人，獲得成名的機(jī)會(huì)，但是一旦明星成為明星后，就會(huì)甩開(kāi)經(jīng)紀(jì)人另立門戶。因此炒作明星教師需要解決類似問(wèn)題。在當(dāng)前創(chuàng)業(yè)大潮之下，投資少數(shù)超級(jí)教師并獲得股份，幫助其成長(zhǎng)并獲得巨額回報(bào)，這種投資者和創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系，是符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的。完全的雇傭和被雇傭的關(guān)系，早晚會(huì)破裂，例如新東方、好未來(lái)這些大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和名師之間的關(guān)系。因此當(dāng)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均是通過(guò)系統(tǒng)化的教研與招生分隔的做法，削弱單個(gè)教師的影響力，從而把教師離職的風(fēng)險(xiǎn)降到最低水平，但是即使如此，每年也有教師離職。四、直播引發(fā)的思考——To B or Not To B一言蔽之，直播只是當(dāng)前在線教育發(fā)展的一個(gè)階段性熱點(diǎn)，隨著直播的逐步普遍，其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)會(huì)同時(shí)顯現(xiàn)出來(lái)，屆時(shí)會(huì)有更合理的在線教學(xué)模式出來(lái)（例如高質(zhì)量微課、網(wǎng)紅級(jí)教師、人工智能等）。純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做在線教育，一直試圖繞開(kāi)B端，通過(guò)大量砸錢做產(chǎn)品、技術(shù)和推廣，直接獲取C端用戶。B端一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)厭惡的，因?yàn)锽端意味著企業(yè)必須借助中介才能實(shí)現(xiàn)與用戶之間的接觸，“去中介化”是互聯(lián)網(wǎng)的天然特性。筆者認(rèn)為，在線教育尚未得到廣泛接受之前，中小學(xué)在線教育需要在當(dāng)?shù)卦O(shè)立品牌機(jī)構(gòu)（加盟或直營(yíng)），以解決用戶的信任問(wèn)題，用戶才會(huì)接受高客單價(jià)，否則在線教育的定價(jià)，恐怕跟線下培訓(xùn)無(wú)法同日而語(yǔ)，顛覆傳統(tǒng)線下培訓(xùn)無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。一直從事純?cè)诰€業(yè)務(wù)的邢帥教育，也于2016年8月起大量開(kāi)設(shè)線下加盟形式。成人教育尚且如此，何況上網(wǎng)自制力差的中小學(xué)生呢？在線教育企業(yè)基本上可以分為“天派”和“地派”。“天派”指的是純互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)，以眾所周知的猿題庫(kù)、學(xué)霸君等純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表；“地派”指的是從事傳統(tǒng)線下培訓(xùn)和業(yè)務(wù)的企業(yè)，如線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教輔出版機(jī)構(gòu)等，以新東方、好未來(lái)為代表。“天派”絕大多數(shù)不太擅長(zhǎng)做To B類的產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的會(huì)打破觀念的局限，越來(lái)越多的“天派”會(huì)跟線下機(jī)構(gòu)（如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、出版機(jī)構(gòu)、代理商等）打成一片，線上與線下的融合發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越普遍，最終成為常態(tài)！作者：呂森林
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內(nèi)容來(lái)源：億歐網(wǎng)
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