家教O2O經(jīng)歷轉(zhuǎn)型地震，逐漸回歸本質(zhì)
日前，請(qǐng)他教創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河在朋友圈稱已經(jīng)從“家教O2O徹底轉(zhuǎn)型”，并表示，“家教O2O這個(gè)事兒非常難做成”。這樣一則消息出來(lái)后，在業(yè)界廣受業(yè)內(nèi)關(guān)注。家教O2O行業(yè)真的地震了嗎？不轉(zhuǎn)型是否只能有死路一條？
業(yè)內(nèi)人士表示，從去年到今年，家教O2O從受熱捧到遭冷遇，經(jīng)歷了過(guò)山車式的發(fā)展，從2014年底開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的多家O2O公司或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、或收縮戰(zhàn)線。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)呂森林分析認(rèn)為，“家教O2O非常難做，因?yàn)榻逃袠I(yè)是低頻、高客單價(jià)的行業(yè)，類似滴滴打車模式很難滿足家長(zhǎng)需求，根本原因在于家長(zhǎng)和學(xué)習(xí)者還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，獲客成本太高，而且用戶黏度和活躍度很低。”呂森林分析，按互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷，在數(shù)百個(gè)教育O2O項(xiàng)目中，只有前兩三家才能存活，最終只有一家獨(dú)步天下。“目前，已經(jīng)明顯出現(xiàn)了梯隊(duì)和落差，不斷會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目被收購(gòu)、轉(zhuǎn)型或解散的消息。”“家教O2O確實(shí)非常難做。”跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)始人陳向東這樣表示，一方面是因?yàn)榻逃龍?chǎng)景本身的復(fù)雜性；二是學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行的教育決策的鏈條非常長(zhǎng)；三是不同品類的家教O2O的流程和決策都是有著相對(duì)比較大的差異，再加上非常重要的是家教O2O不僅僅是牽扯到對(duì)傳統(tǒng)教育的理解的深度以及這方面人才的儲(chǔ)備。所以，家教O2O是非常難做到。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去兩三年應(yīng)該有2000多家號(hào)稱自己是做教育O2O業(yè)務(wù)的公司，同時(shí)這些O2O公司當(dāng)中融資多的是幾千萬(wàn)美元，融資少的可能是幾十萬(wàn)或者幾百萬(wàn)美元，某種意義上說(shuō)有點(diǎn)類似于5年前的千團(tuán)大戰(zhàn)。“從目前觀察來(lái)看，已經(jīng)有90%以上的家教O2O已經(jīng)關(guān)閉或者面臨著轉(zhuǎn)型。”請(qǐng)他教創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河坦言，創(chuàng)立之初，選定的方向是互聯(lián)網(wǎng)+教育。運(yùn)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，O2O沉淀用戶價(jià)值需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，不是短期內(nèi)能夠做成。O2O向來(lái)以流量、用戶、份額而非盈利來(lái)詮釋成功，盈利在家教O2O領(lǐng)域里，顯然成了一個(gè)“等待戈多”的故事。“經(jīng)過(guò)評(píng)估之后，在一年前轉(zhuǎn)型。”陳遠(yuǎn)河說(shuō)，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，靠燒錢吸引用戶的產(chǎn)品和服務(wù)終將被淘汰出局，市場(chǎng)將驅(qū)使經(jīng)營(yíng)者回歸本質(zhì)。輕輕家教創(chuàng)始人劉常科表示，教育和滴滴、外賣不一樣的行業(yè)，滴滴打車、外賣都是高頻、低價(jià)、輕決策的行業(yè)，教育正好相反，它是低頻、高價(jià)、重決策的行業(yè)。“這個(gè)行業(yè)是燒錢燒不出來(lái)的。”劉常科表示，原來(lái)大家通過(guò)發(fā)放補(bǔ)貼擴(kuò)大規(guī)模，走的是打車、外賣的模式，經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明這個(gè)模式是不對(duì)的。“家教O2O現(xiàn)在越來(lái)越回到了教育的本質(zhì)，回歸到教育行業(yè)該有的節(jié)奏：給家長(zhǎng)和老師提供價(jià)值，并且提升整個(gè)行業(yè)的效率。 我覺(jué)得這也是個(gè)好事，這說(shuō)明這個(gè)行業(yè)已經(jīng)在回歸理性了。”瘋狂老師創(chuàng)始人張浩表示，雖然家教O2O這個(gè)領(lǐng)域有一定難度，但他們始終認(rèn)為有輔導(dǎo)需求的家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接鏈接老師的場(chǎng)景是成立的。只不過(guò)，在這過(guò)程中，探索的路徑需要迭代。目前，他們正在構(gòu)建教師社群，通過(guò)鏈接優(yōu)質(zhì)老師，為教師群體服務(wù)，并不斷地進(jìn)行內(nèi)容的探索和沉淀，以此進(jìn)一步地帶動(dòng)流量的增長(zhǎng)。呂森林分析，所有的家教O2O都進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，原來(lái)的模式行不通，但是O2O會(huì)衍生出新型模式，比如網(wǎng)紅教師等。新東主創(chuàng)始人俞敏洪、新航道創(chuàng)始人胡敏等，無(wú)疑是面授培訓(xùn)時(shí)代的“超級(jí)名師”代表。網(wǎng)絡(luò)上在中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)產(chǎn)生了億收入級(jí)別的教師出身的創(chuàng)業(yè)者（如邢帥教育），還產(chǎn)生了一些年收入千萬(wàn)元級(jí)別的網(wǎng)紅名師，至于幾百萬(wàn)收入級(jí)別的網(wǎng)紅教師已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。可以判斷，在未來(lái)5-8年，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)億收入級(jí)別的“網(wǎng)紅”超級(jí)名師。那些具有優(yōu)秀教學(xué)品質(zhì)和良好的鏡頭表現(xiàn)力的教師，會(huì)逐步脫穎而出，從而打造出中國(guó)的在線教育變現(xiàn)模式。在成名之前，網(wǎng)紅名師與企業(yè)的角色為員工和老板的關(guān)系，而在成名之后這種關(guān)系就會(huì)倒置，企業(yè)反而會(huì)淪為超級(jí)名師的附庸。名師的出身決定了不會(huì)運(yùn)用更為智能化的方式來(lái)取代名師的作用，這樣的現(xiàn)象值得中國(guó)在線教育行業(yè)引以為戒。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
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