在線教育機構手中握著什么王牌才能贏得牌局？

小U說

近兩年來，受前沿科技的提升、政策利好等因素刺激，整個在線教育行業(yè)駛入快車道。然而進入在線教育最大的門檻，不是內(nèi)容，也不僅僅局限于技術壁壘，而是在于機構能否構建成一個完整運作的生態(tài)圈。深入了解學生的學習習慣與學習風格，結合其個性以及學習漏洞方能促進實現(xiàn)個性化教育。想知道你的學生有怎樣的學習風格嗎？趕快點擊 開始測評 看看吧！

近兩年來，受前沿科技的提升、政策利好等因素刺激，整個在線教育行業(yè)駛入快車道。據(jù)多家教育培訓機構近日共同發(fā)布的《2015中國教育科技現(xiàn)狀藍皮書》顯示，自2013年，在線教育領域創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量平均以每年50%左右的增速出現(xiàn)，截至2015年9月，在線教育項目的數(shù)量已超過3000個。此外，數(shù)據(jù)還顯示大量的資金正在注入在線教育領域。2014年在線教育總融資額為7.8億美元，截至2015年11月份，在線教育總融資額為15.78億美元。同比增長102%。

除了創(chuàng)業(yè)數(shù)量和投資規(guī)模呈井噴式增長，股市方面，教育科技的概念也都在升溫。去年披露的教育及教育相關資產(chǎn)的投資預案20起，累計交易金額約29.38億元。今年到目前為止產(chǎn)生的投資預案為31起，累計交易金額112.36億元。截至今年9月22日，共有75家提供教育服務和教育工具的公司掛牌新三板。此外，數(shù)家A 股公司通過投資、并購或進行產(chǎn)業(yè)布局，跨界進入教育行業(yè)。

不過，如果看到這樣的數(shù)據(jù)就去搶市場的那塊“蛋糕”那也未免過于樂觀。據(jù)藍皮書的數(shù)據(jù)顯示，截止今年11月，在線教育領域所有對外公布的164起案例中，早期（B輪前）項目最多為137個，但投資總額只有27億人民幣，中后期項目雖然只有41個，但投資金額卻高達74億人民幣。這背后的道理再簡單不過，在線教育融資已經(jīng)愈來愈趨向于理性化。對于任何一家在線教育機構，只有能證明你是有能力持續(xù)盈利、可以拿出無法復制的產(chǎn)品或服務，才會有投資大佬的親睞。很多初創(chuàng)型在線教育公司還沒弄清楚在線教育是什么就冒然入局，必然逃脫不了半路夭折的命運。而那些僥幸存活著的企業(yè)也不代表他們就是合格生，若不能找出一條可持續(xù)發(fā)展的路徑，被淘汰也僅僅是時間的問題。

那么，在這場行業(yè)洗牌中，什么樣的在線教育機構最岌岌可危？筆者認為，如同一切互聯(lián)網(wǎng)科技公司，沒有科技含量的公司勢必最先出局。

在線教育不是內(nèi)容的搬用工，如果只是簡單地把線下的課程資源搜集來放在線上，比如預先錄制好某個專業(yè)的培訓課程在網(wǎng)絡上為客戶重復播放，這其實是換湯不換藥，根本無法稱為在線教育。和傳統(tǒng)教育一樣，這種模式?jīng)]有設身處地為每個用戶解決問題，無法根據(jù)每個用戶的實際情況提供適合他們的教學服務，既無法激發(fā)學習興趣也不能保證學習效率。

此外，大多數(shù)新興在線教育機構受到成功模式的啟發(fā)，基本上會采取復制和模仿的方式來開拓市場，而不是將融到的錢投入與科技研發(fā)，開發(fā)自己模式。比如將MOOC本土化，推出各種公開課程。然而這類企業(yè)的盈利模式如出一轍，高度同質(zhì)化導致核心競爭力丟失，企業(yè)只能靠拼價格來爭奪用戶，而“價格戰(zhàn)”最終會讓企業(yè)陷入盈利的泥潭：一旦多收費就會導致大量用戶流失，而壓低價格企業(yè)則面臨資金壓力。

缺乏科技含量還有一個短板在于，用戶在教學過程中體驗不佳。如時下非常流行的“在線英語一對一”，一些機構自己沒有能力開發(fā)獨特的硬件平臺，通過第三方通訊平臺來提供教學服務，教學質(zhì)量常常因網(wǎng)絡不暢受影響。在線教育機構必須認清一點，教學內(nèi)容固然重要，但在這個口碑影響生存的殘酷市場環(huán)境中，技術壁壘往往會拖企業(yè)發(fā)展的后腿。

那么，在線教育機構手中需要握著什么王牌才能贏得牌局？

既然內(nèi)容可以輕易被復制，顯然不能作為核心競爭力。然而僅僅擁有科研創(chuàng)新能力也是不夠的。未來的在線教育機構應該是一個平臺提供商，而不是內(nèi)容提供商。簡而言之，內(nèi)容免費，平臺收費。如何成為一個優(yōu)秀的在線教育平臺？毫無疑問，優(yōu)秀的平臺應該給用戶帶來優(yōu)質(zhì)服務體驗，設身處地為用戶解決問題的平臺。提供的服務應該是根據(jù)用戶個體差異量身定制的。具體到在線教育領域指的是個性化的教學服務，即做到因材施教，并可以隨時隨地修正學習軌跡。同時，無縫的師生互動溝通機制和強大教學資源（教師和教材）管理體系也十分重要，因為這樣才能確保學生、教師、教材這三個要素之間能夠精準匹配，提高教學質(zhì)量，最終實現(xiàn)用戶利益最大化。

平臺構建好了，服務才可以延伸。以在線英語教育機構VIPABC為例，隨著當下物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，經(jīng)濟共享概念風靡全球，這家機構敏銳地嗅出其中的商機并精準地找到自己的定位，打算將已有的平臺延伸為一個“隨選專家”的人對人在線互動平臺，提供語言以外的其他領域的教學服務。可以想象的是，未來這家機構勢必在平臺建設方面占有絕對優(yōu)勢，輕松地將用戶規(guī)模轉化為盈利。而在資金的支持下，服務可以得到進一步的提升。就像雪球越滾越大，公司的運轉進入良性循環(huán)。

總結以上觀點，進入在線教育最大的門檻，不是內(nèi)容，也不僅僅局限于技術壁壘，而是在于機構能否構建成一個完整運作的生態(tài)圈，一旦達到這點，這個平臺才開始進入盈利的模式。初創(chuàng)企業(yè)如果無法看清這一點，盲目進入這個看上去很美的市場，可能會因不夠強大而被“擠死”。

（來源：科技訊）

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