目前在線教育市場(chǎng)發(fā)展蔚為大觀。據(jù)悉，創(chuàng)投市場(chǎng)僅在2014年當(dāng)年就啟動(dòng)在線教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目多達(dá)600個(gè)。作為呼應(yīng)，資本市場(chǎng)亦股浪高漲，在線教育概念股備受熱炒。與此同時(shí)，問作業(yè)、學(xué)習(xí)寶、猿題庫(kù)、魔方格和易題庫(kù)等各種在線教育類App爭(zhēng)相涌現(xiàn)，勢(shì)如雨后春筍。據(jù)App Store數(shù)據(jù)，教育類App已于2014年躍居應(yīng)用類型排名榜第二，僅次于游戲類應(yīng)用，且占比已逾10%。但這類軟件真的可以顛覆傳統(tǒng)教育模式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育嗎？

資深互聯(lián)網(wǎng)專家、國(guó)聯(lián)電商學(xué)院院長(zhǎng)邱志剛老師，把脈在線教育軟件破竹之勢(shì)的未來命運(yùn)，分別從盈利模式、人性化內(nèi)涵、O2O運(yùn)營(yíng)模式發(fā)表專業(yè)看法，并提出，在線教育須回歸個(gè)性化教育本質(zhì)，方能長(zhǎng)遠(yuǎn)。

教育類APP快速增長(zhǎng)，彰顯資本浮躁，盈利模式成難題

相對(duì)來說，在線教育軟件相對(duì)傳統(tǒng)教育有它自身的優(yōu)勢(shì)。比如通過充實(shí)題庫(kù)內(nèi)容，擁有教學(xué)大綱體系下完整的知識(shí)框架與標(biāo)準(zhǔn)的編輯模板，可結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)內(nèi)容，變換豐富多樣的內(nèi)容展現(xiàn)形式，包括文本、圖片、聲音、視頻等，讓用戶直觀快速的完成知識(shí)學(xué)習(xí)，有UCG沉淀機(jī)制。在線教育最大的好處是打破了傳統(tǒng)教育的地域差異化與信息不對(duì)稱。

教育類APP快速增長(zhǎng)的背后，彰顯出資本與行業(yè)的浮躁。浮躁背后，當(dāng)然是也是巨大的市場(chǎng)潛力引發(fā)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)的中學(xué)生就有近1億人，相關(guān)的教輔出版和培訓(xùn)市場(chǎng)價(jià)值3000億元，是一個(gè)需求龐大的潛在市場(chǎng)，但在線教育市場(chǎng)的新玩家在不斷增多，狼多肉少，必須要有殺手锏。因此，目前教育免費(fèi)已開始成為一張頗有噱頭的牌。這些軟件平臺(tái)以免費(fèi)習(xí)題為招聘來吸引更多中學(xué)生，搶食市場(chǎng)份額。

邱志剛院長(zhǎng)說：免費(fèi)戰(zhàn)略搶市場(chǎng)之后的盈利模式則成為難題？要知道，涵蓋了美國(guó)幾乎所有大學(xué)的的慕課教育幾乎也沒有盈利，有業(yè)界人士認(rèn)為，可結(jié)合出版社、賣貨的形成新的商業(yè)生態(tài)關(guān)系來獲利。但這種盈利模式更多立足于想象，而不是現(xiàn)實(shí)。

在線教育APP更多是單向機(jī)械灌輸，不等于個(gè)性化教育

邱志剛院長(zhǎng)用過市場(chǎng)分析看到，目前市場(chǎng)中的教育學(xué)習(xí)APP，更多的只是針對(duì)自主學(xué)習(xí)者的，學(xué)生根據(jù)自己想要的節(jié)奏來學(xué)習(xí)，如拓詞，猿題庫(kù)、學(xué)霸君等，更像是學(xué)習(xí)任務(wù)的提醒者和記錄者。這類在線教育軟件的核心是專注軟件本身，即通過不斷充實(shí)題庫(kù)并通過搜索技術(shù)為題庫(kù)引流，不少在線教育類軟件認(rèn)定題庫(kù)是核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來的商業(yè)模式也要圍繞題庫(kù)來進(jìn)行，因此大力充實(shí)題庫(kù)，進(jìn)而可以給學(xué)生不斷推送習(xí)題改善鞏固，而有些軟件則可以通過手機(jī)拍下某一道題目即可以從海量題庫(kù)中搜到相應(yīng)的答案。但也有學(xué)生表達(dá)了擔(dān)憂。他們認(rèn)為：“這類APP畢竟軟件，只是一種單向的機(jī)械灌輸，如果你在某一方面錯(cuò)得多，它就會(huì)多推這方面的題幫你改善和鞏固。”而這類APP缺乏線下輔導(dǎo)為學(xué)生的知識(shí)體系做一個(gè)完整的梳理以及打通思維知識(shí)上的邏輯關(guān)聯(lián)。說到底這類在線教育軟件的核心主打機(jī)器搜索與識(shí)別，某種程度上可以滿足用戶部分需求，但卻并沒有與學(xué)生做到近距離接觸，沒有延伸到線下構(gòu)建一種良性教育體系閉環(huán)。

另外，從目前的K12領(lǐng)域的在線教育APP屬性來看，更多的只是對(duì)于線下模式內(nèi)容、資源照搬到線上，以題海戰(zhàn)術(shù)來應(yīng)對(duì)學(xué)生的應(yīng)試需求，不少在線教育軟件都步入了一個(gè)歧路：即過于只是片面強(qiáng)調(diào)需求而忽略了人性，軟件成為一個(gè)出題機(jī)器，學(xué)生成為做題機(jī)器，它并不是一種個(gè)性化教育。

線下師資尤其重要，線下個(gè)性化輔導(dǎo)連接線上學(xué)生需求

個(gè)性化教育中教師身份的參與至關(guān)重要，教師通過APP數(shù)據(jù)分析收集學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，線下提供學(xué)習(xí)方法。而孤立的在線教育并不能真正滿足用戶的學(xué)習(xí)需求，打通線下是必要條件。也就是說，在線教育O2O的本質(zhì)是線上做平臺(tái)與中介，家長(zhǎng)在線上找到老師，老師線下教學(xué)，實(shí)現(xiàn)需求對(duì)接，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的第三方去中心化。現(xiàn)在的在線教育市場(chǎng)環(huán)境中，大家看重的解決方案，卻唯獨(dú)缺少一種人性化的成長(zhǎng)體系。

邱志剛院長(zhǎng)在前面提到，在線教育讓所有知識(shí)領(lǐng)域的基礎(chǔ)內(nèi)容都可以免費(fèi)而無差別的獲得，但可以依賴增值服務(wù)來對(duì)差異化、核心的內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)。它應(yīng)該體現(xiàn)在線下個(gè)性化輔導(dǎo)、定制需求等環(huán)節(jié)。就如新東方董事長(zhǎng)俞敏洪所說的，線上教育的未來可能的盈利點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為家長(zhǎng)、學(xué)生提供真正個(gè)性化的服務(wù)。

在線教育需要線下因材施教匹配個(gè)性化成長(zhǎng)路徑，回歸教育本質(zhì)

創(chuàng)立于2013年1月的英國(guó)知名在線家教服務(wù)網(wǎng)站MyTutorWeb所確定的個(gè)性化的在線教育服務(wù)模式就是：所有的在線課程都是一對(duì)一，并且為每個(gè)學(xué)生量身定制，這與國(guó)內(nèi)所說的“因材施教”，確定個(gè)性化成長(zhǎng)路徑是契合的。

對(duì)應(yīng)到國(guó)內(nèi)，學(xué)大教育的模式是根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段、學(xué)科和輔導(dǎo)需求量身匹配輔導(dǎo)小組定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案。與單純的教育類APP相比，學(xué)大教育將線下教輔與線上e學(xué)大平臺(tái)的應(yīng)用結(jié)合，即打通線上線下，通過線上應(yīng)用的系統(tǒng)分析能力，形成對(duì)用戶的行為和能力數(shù)據(jù)分析，線下的老師便可以基于用戶行為與學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)梳理出個(gè)人成長(zhǎng)體系，形成系統(tǒng)化的知識(shí)教育體系。因此，優(yōu)質(zhì)的線下核心師資資源成為閉環(huán)的核心，而盈利部分也由此而來。

根據(jù)學(xué)大教育CEO金鑫的觀點(diǎn)，在線教育應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)連接人與教育，學(xué)大在此戰(zhàn)略目標(biāo)下建設(shè)“校外自建”和“校內(nèi)共建”兩大生態(tài)系統(tǒng)。前一個(gè)系統(tǒng)以課輔行業(yè)為核心，在學(xué)大內(nèi)部實(shí)消費(fèi)者用戶的更多選擇模式，實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合；后一個(gè)系統(tǒng)以全日制學(xué)校為主體，提供全方位的數(shù)字教育服務(wù)。

邱志剛院長(zhǎng)發(fā)表個(gè)人觀念：在線教育O2O不僅需要解決用戶的痛點(diǎn)，消除用戶學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間差異與信息的不對(duì)稱。更需要具備將有限的優(yōu)秀的師資最大程度利用起來的平臺(tái)，賦予用戶更多的選擇性，盈利模式也因此水到渠成。教育類O2O的本質(zhì)都是需要扎根線下，并順勢(shì)依托線下資源優(yōu)勢(shì)反向打通倒逼線上鏈條。

教育的本質(zhì)，不是把籃子裝滿，而是把燈點(diǎn)亮

做教育領(lǐng)域的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，必須首先回到“教育”的本質(zhì)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)教育的轉(zhuǎn)身與變革如同戴上腳鐐起舞，有太多弊端要除。但并不是說，做一個(gè)在線教育軟件就能實(shí)現(xiàn)了。

邱志剛院長(zhǎng)表示：在線教育需要做的是成為一所沒有圍墻的學(xué)校，打破教育的邊界。西方有一句諺語：“教育的本質(zhì)，不是把籃子裝滿，而是把燈點(diǎn)亮”。目前K12領(lǐng)域正處在資本不斷涌入的燒錢大潮之中，泡沫正在涌現(xiàn)，而目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App也迎來死亡潮，浮躁的表象下可能會(huì)有大量在線教育App被淘汰，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，活下來的應(yīng)該是去中心化的平臺(tái)，這類平臺(tái)可將技術(shù)與平臺(tái)教育資源結(jié)合，線上線下閉環(huán)驅(qū)動(dòng)在線教育回歸人性化的教育本質(zhì)。