企業(yè)大學:為員工規(guī)劃學習地圖
地圖是做什么的?它可以告訴你目前的位置,再加上你心中的目標,就可以幫你指引方向。我們說到企業(yè)大學可以為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略,進行人才隊伍的培養(yǎng),那是站在企業(yè)的角度。那從員工角度來看,企業(yè)大學能培養(yǎng)員工的能力,但那個能力是員工想要的嗎?那個能力是對員工的未來有幫助嗎?學習地圖能清晰的告訴員工,在能力發(fā)展的每個階段應該學習什么內(nèi)容,努力的方向和目標是什么,晉級和輪崗應該具備什么樣的能力,從而為員工有意識地學習,描會了藍圖。
在21世紀所處的經(jīng)濟環(huán)境中,越來越多的附加值由人力資本創(chuàng)造,管理思想的的這種范式轉變:從基于效率和規(guī)模經(jīng)濟的成功,轉向基于文化多元勞動力的成功,這是21世紀組織的本質(zhì)。簡單地來說,員工越來越成為企業(yè)的根本,所以“以人為本”,正逐漸變?yōu)椤耙詥T工為本”。正如福特汽車的首席技術官羅斯,對工程專業(yè)的學生所說的:“在你們的職業(yè)生涯中,知識正變成一盒牛奶,它的保質(zhì)期就印在上面。大學學位的保質(zhì)期不到兩年,所以如果你每隔三年不更新自己所擁有的知識,那么你們的職業(yè)生涯就會象牛奶一樣變質(zhì)。”
而企業(yè)大學的目的,不是防止“牛奶”不變質(zhì),而是促進員工不斷地成長,每天擠出新鮮的奶來。學習地圖,也能讓員工深入理解到學習內(nèi)容,和學習目標之間的關聯(lián)性。從而制定出自己在企業(yè)職業(yè)發(fā)展的途徑,和學習的途徑。在廣東移動,就有所謂的H型發(fā)展途徑,你可以成為一個管理者,也可以成為一個內(nèi)部專家,所以叫H型。但無論是管理者和專家,都要不斷充實自己,要不斷學習。在業(yè)界比較著名的,還有TheLeadershipPipeline——領導力通道,美國哈佛商學院教授CHARAN等人提出。領導力通道是目前市場最流行的管理理念和方法論,提升組織各個層面專業(yè)人員和管理人員的領導能力,幫助創(chuàng)建學習型組織。
在學習地圖中,有不同發(fā)展方向的學習通道,每個通道是一個分階段進階的過程,每個階段對應“這個組織”所規(guī)定、匹配的工作能力,如惠普的管理者培養(yǎng)進階圖。所以員工如果要遵循相應的發(fā)展通道,必須按照要求彌補自己的短板,進行特定、明確的能力提升,而不是完全根據(jù)自己個人的偏好進行學習。
企業(yè)大學可以為員工提供多種學習方式:去教室上課,或在網(wǎng)上自學,也可以去參加行動學習,或者加盟讀書會等。有了學習地圖后,學習的主動權,掌握在員工手中。企業(yè)大學成了一個工具,公司的提供的各項條件,成了資源。員工按自己的能力,公司的要求,進行主動地探索和學習,這樣的學習,效率最好,對業(yè)務的支持力度最大。